網路連線遊戲服務定型化契約
您現在正在閱讀我們的使用者協議（以下簡稱「協議」、「契約」），這是您與易亨數位行銷有限公司之間關於您使用我們的服務的法律協議。
如果您是臺灣以外其他地區居民，您將適用協議下文的[SHARK ENTERTAINMENT LIMITED的用戶用協議（適用臺灣以外其他地區用戶）]。
為保障您使用本遊戲網路連線遊戲服務的相關權益，請於註冊登記使用本遊戲之服務前，詳細閱讀本契約之所有規定。請您務必詳細閱讀並經三（3）日以上審閱，以保障您的權益
立契約書人
消費者（以下簡稱「甲方」，請依會員註冊流程填寫）
企業經營者名稱：徠捷網絡行銷有限公司（以下簡稱「乙方」）
代表人：羅郁晴
聯絡人：劉先生
營業所地址：新北市永和區永和路2段57號7樓
統一編號：93539048
第一條 法定代理人
甲方為限制行為能力人者，本契約訂定時，應經甲方之法定代理人同意，本契約始生效力；甲方為無行為能力人者，本契約之訂定，應由甲方之法定代理人代為之。
若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時，法定代理人得依官網公告流程，備妥證明文件並提出申請，經乙方確認後，退還甲方未使用之遊戲費用。
乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示，若甲方為限制行為能力人或無行為能力人，除應符合第一項規定外，並應於甲方之法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後，方得使用本遊戲服務，本契約條款變更時亦同。
第二條 契約適用之範圍
乙方提供甲方網路連線遊戲服務及其他相關服務（以下簡稱本遊戲服務），甲乙雙方關於本遊戲服務之權利義務，依本契約條款之約定定之。
第三條 契約之內容
以下視為本契約之一部分，與本契約條款具有相同之效力：
一、乙方有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容。
二、計費制遊戲之費率表及遊戲管理規則。
本契約條款如有疑義時，應為甲方有利之解釋。
第四條 名詞定義
本契約之名詞定義如下：
一、網路連線遊戲：係指甲方透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具，連結網際網路至乙方指定之伺服器所進行連線遊戲。但不包括電子遊戲場業管理條例所稱電子遊戲機、單純區域連線或其他無需透過網路連結遊戲伺服器之遊戲服務。
二、遊戲網站：係指由乙方為提供本遊戲服務所建置之網站。
三、遊戲管理規則：係指由乙方訂立，供為規範遊戲進行方式之規則且不影響雙方契約上之權利義務者。
四、遊戲歷程：係指自甲方登入本遊戲起至登出本遊戲時止，電腦系統對甲方遊戲進行過程所為之紀錄。
五、外掛程式：係指非由乙方提供，以影響或改變乙方網路連線遊戲運作為目的之程式。
第五條 服務範圍
本契約所提供之遊戲服務，係由乙方指定之伺服器，讓甲方透過網際網路連線登入使用本遊戲服務。但不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務，及提供上網所需之各項硬體設備。
第六條 遊戲登錄
甲方申請使用本遊戲服務，應依申請流程，於遊戲網站登錄與身分證明文件相符之個人資料或其他必要資訊。為確保甲方使用本遊戲服務之權益，甲方提供之資料應可驗證身分，若有不正確或已變更時，應立即通知乙方更新。
乙方若有為提供本遊戲服務與甲方聯絡之必要，而甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料不符合真實且未更新，乙方得於甲方提供真實資料或更新資料前，暫停甲方遊戲進行及遊戲歷程查詢之服務。但甲方能證明其為契約當事人者，不在此限。
第七條 契約解除權規定
甲方得於開始遊戲後七日內，以書面告知乙方解除本契約，甲方無需說明理由及負擔任何費用。
前項情形，甲方得就未使用之付費購買點數向乙方請求退費。
第八條 計費方式
本遊戲服務之收費計算方式為：
■免費制
□計時制（應敘明計價單位及幣別，計價單位最高不得逾二小時）
□其他費制_____
本遊戲服務內（例如：遊戲商城、線上商店等）有提供需甲方額外付費購買之點數、商品或其他服務（例如：虛擬貨幣或寶物、進階道具等），乙方應在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明付款方式及商品資訊。
費率調整時，乙方應於預定調整生效日三十日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告；若甲方於註冊帳號時已登錄通訊資料者，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。
費率如有調整時，應自調整生效日起按新費率計收；若新費率高於舊費率時，甲方在新費率生效日前已於官網中登錄之付費購買點數或遊戲費用應依舊費率計收。
第九條 本遊戲服務應載明之資訊
乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項：
一、依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。
二、進行本遊戲服務之最低軟硬體需求。
三、有提供安全裝置者，其免費或付費資訊。
四、有提供付費購買之機會中獎商品或活動，其活動內容、獎項、中獎及機率或稀有商品數量等資訊，並應記載「此為機會中獎商品，消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。
第十條 帳號與密碼之使用
甲方完成註冊程序後取得之帳號及密碼，僅供甲方使用。
前項之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。乙方人員（含客服人員、遊戲管理員）不得主動詢問甲方之密碼。乙方應於契約終止後三十日內（不得低於三十日），保留甲方之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
契約非因可歸責甲方之事由而終止者，甲方於前項期間內辦理續用後，有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
第二項期間屆滿時，甲方仍未辦理續用，乙方得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料，但法令另有規定者不在此限。
第十一條 帳號密碼遭非法使用之通知與處理
當事人一方如發現帳號、密碼被非法使用時，應立即通知對方並由乙方進行查證，經乙方確認有前述情事後，得暫停該組帳號或密碼之使用權，更換帳號或密碼予甲方，立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利，並將相關處理方式揭載於遊戲管理規則。
乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起，即刻以官網公告、簡訊、電子郵件、推播或其他雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明，乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予甲方，如不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式，並於回復後解除對第三人之限制。但乙方有提供免費安全裝置（例如：防盜卡、電話鎖等）而甲方不使用或有其他可歸責於甲方之事由，乙方不負回復或補償責任。
第一項之第三人不同意乙方前項之處理時，甲方得依報案程序，循司法途徑處理。
乙方依第一項規定限制甲方或第三人之使用權時，在限制使用期間內，乙方不得向甲方或第三人收取費用。
甲方如有申告不實之情形致生乙方或第三人權利受損時，應負一切法律責任。
第十二條 遊戲歷程之保存與查詢
乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄，且保存期間為三十日（不得低於三十日），以供甲方查詢。
甲方得以書面、網路，或親至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程，且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗，查詢費用如下，由甲方負擔：
□免費。
■_二百_元（不得超過新臺幣二百元）。
□其他計費方式（計費方式另行公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面，其收費不得超過新臺幣二百元）。
乙方接獲甲方之查詢申請，應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程，並於七日內以儲存媒介或書面、電子郵件方式提供資料。
第十三條 個人資料
關於個人資料之保護，依相關法律規定處理。
第十四條 電磁紀錄
本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有，乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。
甲方對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。
第十五條 資訊公開
乙方應於遊戲網站上提供本遊戲服務之伺服器可容納人數、同時上線人數與連線狀況等相關資訊，並定期更新。
第十六條 連線品質
乙方為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時，應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於乙方之事由者，不在此限。
因可歸責乙方事由，致甲方不能連線使用本遊戲服務時，乙方應立即更正或修復。對於甲方於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品，乙方應返還遊戲費用或商品，無法返還時則應提供其他合理之補償。
第十七條 企業經營者及消費者責任
乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復。
乙方違反前二項規定或因遊戲程式漏洞致生甲方損害時，應依甲方受損害情形，負損害賠償責任。但乙方能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。
乙方電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，乙方不得向甲方收取費用。
甲方因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛，乙方得不予協助處理。
第十八條 遊戲管理規則
為規範遊戲進行之方式，乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則，甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則。
遊戲管理規則之變更應依第二十一條之程序為之。
遊戲管理規則有下列情形之一者，其規定無效：：
一、牴觸本契約之規定。
二、剝奪或限制甲方之契約上權利。但乙方依第十九條之規定處理者，不在此限。
第十九條 違反遊戲管理規則之處理
除本契約另有規定外，有事實足證甲方於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時，乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。
甲方第一次違反遊戲管理規則，乙方應通知甲方於一定期間內改善。經乙方通知改善而未改善者，乙方得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。如甲方因同一事由再次違反遊戲管理規則時，乙方得立即依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利。
乙方依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利，每次不得超過_七_日（至長不得超過七日）。
第二十條 申訴權利
甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質，或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時，得於收到通知之翌日起七日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴，乙方應於接獲申訴後，於_十五_日（至長不得超過十五日）內回覆處理之結果。
乙方應於官網或遊戲管理規則中明定服務專線、電子郵件等相關聯絡資訊與二十四小時申訴管道。
甲方反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴，依第一項規定辦理。
第二十一條 契約之變更
乙方修改本契約時，應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。
乙方未依前項進行公告及通知者，其契約之變更無效。
甲方於第一項通知到達後十五日內：。
一、甲方未為反對之表示者，乙方依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。
二、甲方為反對之表示者，依甲方終止契約方式處理。
第二十二條 契約之終止及退費
甲方得隨時通知乙方終止本契約。
乙方得與甲方約定，若甲方逾_一年_期間（不得少於一年）未登入使用本遊戲服務，乙方得定相當期限（不得少於十五日）通知甲方登入，如甲方屆期仍未登入使用，則乙方得終止本契約。
甲方有下列重大情事之一者，乙方依甲方登錄之通訊資料通知甲方後，得立即終止本契約：
一、利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。
二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
三、以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
四、因同一事由違反遊戲管理規則達一定次數（不得少於三次）以上，經依第十九條第二項通知改善而未改善者。
五、經司法機關查獲從事任何不法之行為。
乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時，乙方應對甲方之損害負賠償責任。
契約終止時，乙方於扣除必要成本後，應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之付費購買之點數或遊戲費用，或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。
第二十三條 停止營運
因乙方停止本遊戲服務之營運而終止契約者，應於停止終止前__日（不得少於三十日）公告於官網首頁、遊戲登錄頁面或購買頁面，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。
乙方未依前項期間公告並通知，除應退還甲方未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外，並應提供其他合理之補償。
第二十四條 送達
有關本契約所有事項之通知，甲方同意乙方依甲方登錄之通訊資料為送達。
前項登錄通訊資料若有變更，甲方應即通知乙方。乙方應依變更後之通訊資料為送達。
乙方依甲方登錄之通訊資料所為之通知發出後，以書面通知到達甲方，或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中，推定為已送達。
因甲方之故意或過失致乙方無法為送達者，乙方對甲方因無法送達所致之損害不負賠償責任。
第二十五條 準據法
本契約以中華民國法律為準據法。
第二十六條 管轄法院
因本契約而生之事件，雙方合意以士林地方法院為第一審管轄法院。
前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。
SHARK ENTERTAINMENT LIMITED遊戲用戶協議
第1條 [目的]
本條款旨在規定本公司與用戶在使用SHARK ENTERTAINMENT LIMITED（以下簡稱 “本公司”）提供的手機遊戲服務時的權利、義務及必要事項。
第2條 [用語定義]
本條款中使用的術語定義如下。
1. “用戶 ”是指同意本公司的條款，持續接收本公司提供的資訊，並能持續使用本公司提供的服務的人。“臨時用戶 ”是指未正式註冊為 “用戶 ”而使用遊戲服務的人。
2. “服務 ”指 “公司 ”提供的所有手機遊戲服務。
3. “終端 ”是指可通過下載或安裝本服務使用的移動電話、智能手機、PDA、平板電腦、可攜式遊戲機、遊戲機等設備。
4. “應用程式 ”是指下載或安裝並通過第2條第3款所述終端使用本公司提供的服務的任何程式。
開放市場提供商 "是指提供本公司遊戲安裝和支付功能的電子商務公司（包括提供遊戲內支付功能的公司）（例如，Google Play應用商店、蘋果應用商店、T商店、Olle市場、Uplus應用市場、Cultureland商店等）。
6. “平臺提供商 ”指與本公司合作提供遊戲推廣或使用服務的企業（如Kakao、Line等）。
7. “帳戶資訊 ”是指用戶向本公司提供的一般資訊，如用戶的ID、遊戲會員號、設備資訊、昵稱、個人照片、好友列表等，以及生成的資訊，如遊戲使用資訊（角色資訊、道具、等級等）和支付資訊。
8. “付費內容 ”指通過公開市場供應商購買的任何線上內容，以便在使用本服務時享受某些效果或功效。
9. “免費內容 ”是指用戶之間在使用禮品或遊戲服務時無需購買第 2 條第 8 款所述付費內容即可獲得的任何線上內容。
10. “應用程式內購買 ”是指在應用程式內付費購買道具、遊戲幣等付費內容的行為。
11.除第2條規定的情況外，本條款中使用的術語定義應遵循相關法律法規及其他慣例。
第三條 [條款的效力和變更]
1.本條款在“公司”網站或“本服務”使用應用程式中載明，並在“用戶”安裝和運行應用程式並勾選“同意”時生效。
2. 同意本條款意味著用戶同意定期查看本條款的變更。
3.公司可在不違反適用法律或慣例的範圍內修改本條款，以符合相關法律的變化或改善用戶的權利和義務。
4.修改後的本條款將在適用日的7天前（但對用戶的權利義務有重大影響的事項將在適用日的30天前），通過本公司網站、本公司提供的應用程式等通知用戶，並自適用日起生效。
5.用戶有權對變更後的條款提出異議，如不同意變更後的條款，可停止使用本服務，並通過註銷、刪除申請等方式退出本服務。但是，即使公司將變更後的條款通知用戶，並說明用戶在生效日之前未表示拒絕的，視為同意變更後的條款，用戶未表示拒絕的，視為同意變更後的條款。
第 4 條 [非條款和條件]
本條款未盡事宜，以公司的經營方針、相關法律法規和慣例為准。
第 5 條 [公司義務]
1.公司不得從事相關法律法規及本條款所禁止的行為，並應盡最大努力持續穩定地提供服務。
2.公司不忽視保護用戶個人資訊的安全義務，但根據本服務的性質，用戶的昵稱、照片等自我介紹內容可能會根據用戶的選擇向其他用戶公開。
3.對於用戶提出的意見或投訴，如果客觀上被認為是合理的，公司將在合理的時間內進行處理。但是，如果難以立即處理，“公司”應將原因和處理日程通知用戶。
4.設備或數據損壞或毀壞時，除因自然災害、突發事件或難以解決的技術缺陷等不可避免的原因外，“公司”應在改善服務的同時，盡最大努力修復或恢復設備或數據，以提供持續穩定的服務。
5.本公司應通知並遵守隱私政策，以保護個人資訊。
第6條 [用戶的義務]
用戶不得將本公司提供的服務用於遊戲服務使用初衷以外的目的，不得有下列行為。 此外，用戶應隨時確認使用條款的修改內容。
1.因客戶諮詢、付費內容回收及退款申請、活動中獎等原因向本公司提供個人資訊時，使用非真實姓名或他人資訊，或陳述虛假事實。
冒充他人或虛假陳述與他人的關係，竊取或冒用其他用戶的ID和密碼，或未經許可使用他人的信用卡、有線或無線電話、銀行帳戶等購買付費內容
3. 通過非本公司提供的服務與他人交易或買賣付費內容
4. 未經本公司事先同意，複製、傳播通過使用本公司服務和提供的應用程式獲得的資訊，或利用已知或未知漏洞使用服務，並將其用於商業用途
5. 使用公司服務和提供的應用程式為自己或他人謀取財產利益
6. 侵犯本公司或第三方的知識產權等其他權利，或收集、存儲、傳播、公佈或使用其他用戶的個人資訊的行為
7. 通過欺騙第三方或以不健康的方式使用本公司提供的服務，對第三方造成損害的行為
8. 通過更改應用程式、在應用程式中添加或插入其他程式、駭客攻擊或逆向工程伺服器、洩露或更改源代碼或應用程式數據、建立單獨的伺服器、在未獲得公司特別授權的情況下任意更改或竊取網站的部分內容等方式冒充公司的行為
9. 假冒或冒充本公司員工或操作員，或使用他人姓名張貼或發送電子郵件
10. 未經本公司事先同意，傳播廣告資訊
11. 其他違反公共秩序和道德的行為、違法行為、不正當行為或違反相關法律法規的行為。
第 7 條 [服務時間]
本服務除因公司業務或技術上的特殊障礙外，全年365天、每週7天、每天24小時運營，但因定期檢查等需要，可在公司決定的日期或時間暫停本服務，公司將事先在網站或應用程式上通知該日期或時間。
第 8 條 [服務內容及變更]
1.公司根據本服務的運營、技術、企劃等的需要，可隨時對本服務的全部或部分內容進行修改、追加、廢止或其他變更，包括新遊戲內容及各種BUG補丁等。公司將在網站或應用程式上公佈變更後的服務內容及提供日期。
2.因運營、技術、企劃等方面的原因，需要中止或終止本服務時，本公司可在以下情況下中止或終止本服務。
提前30天通知後中止時
A. 定期付費專案：中止期間延長，但用戶要求取消/退款時，只退還剩餘期間的相應金額。
B. 非定期付費專案或免費專案：暫停後繼續使用，不可取消且不可退款。
在提前 30 天通知後終止服務的情況下
A. 定期付費專案：僅退還剩餘期限的相應金額
B. 非長期付費專案或免費專案：不退款。
通知後暫停服務時
A. 定期付費專案：服務暫停期間延長，但如果用戶要求取消/退款，則僅退還剩餘期間的相應金額。
B. 非定期付費專案或免費專案：暫停後繼續使用，不可取消且不可退款。
在通知後終止服務的情況下
A. 定期付費專案：只退還剩餘期限的相應金額
B. 非永久性付費專案或免費專案：僅對終止後30天內購買的非永久性付費專案全額退款。
3.根據前款規定，在下列情況下，“本公司 ”可在不事先通知的情況下限制或中止 “本服務”。
發生戰爭、事件、自然災害、國家緊急狀態等不可抗力時。
停電、所有設備故障、過度使用等妨礙本服務正常提供的情況。
服務設施維護等施工不可避免時。
因本公司的其他情況而必須限制或中止本服務時。
4.發生第3項規定的服務中斷時，“公司”應立即在“公司”運營的網站或應用程式上公告通知用戶。
5.除非因本公司的故意或重大過失導致本服務的變更或中止，否則本公司對因本服務的變更或中止而產生的問題不承擔任何責任。
第九條 [資訊提供和廣告投放]
1.公司出於向用戶介紹遊戲服務、改善服務等目的，可能會使用通過平臺提供商和公開市場提供商獲取的資訊，或要求提供有關用戶個人的補充資訊，用戶可拒絕向平臺提供商或公開市場提供商或其服務提供商提供補充資訊。
2.公司為維護本服務等可能會發佈廣告，用戶同意在使用本服務時暴露於廣告的發佈。
3.本公司對用戶因參與前款廣告、與前款廣告進行交流或交易而造成的任何損失或損害不承擔任何責任。
4.本公司在事先征得用戶同意的情況下，可使用從用戶處收集的個人資訊，通過短信（LMS）、智能手機通知（Push通知）、電子郵件等方式提供第1項的資訊及第2項的廣告。
第 10 條 [付費內容的購買和使用]
1.用戶可根據使用服務的終端類型，按照各公開市場運營商的支付操作政策購買付費內容，支付政策的差異可能導致支付金額上限的差異，此外，付費內容的購買價格按照與公開市場運營商掛鉤的手機運營商或平臺運營商或公開市場運營商制定的方式和政策收取，支付方式也以相應運營商的政策為准。
2.用戶在遊戲服務中購買的付費內容只能在下載或安裝遊戲服務應用程式的設備上使用。
3. “臨時用戶”不能使用付費服務，此外，部分服務可能會對 “臨時用戶”進行限制，“臨時用戶”也可能被排除在活動和促銷之外。
第 11 條 [應用程式內支付]
1.公司應用程式包含用於購買付費內容的應用內支付功能。
2.用戶應使用終端的密碼設置功能和公開市場提供的密碼設置功能防止第三方的In-App支付，公司應根據韓國通信委員會的建議和 “公開市場移動內容支付指南”，在應用程式中應用適用公開市場提供的認證程式的In-App支付模組、庫等。
3.對於因用戶未使用或不小心暴露設備及公開市場的密碼設置功能而導致的第三方In-App支付，本公司不承擔任何責任。
4.如果用戶訂購了移動運營商的青春計畫，則設備上的In-App支付內容應視為已獲得法定代表人的同意。
5.用戶有責任按照公開市場運營商的政策、方法等忠實地支付In-App支付，每種支付方法可設定支付限額。
第 12 條 [取消訂閱和退款]
1.對於用戶購買的付費內容，用戶可在合同簽訂日或付費內容開始提供日的 7 天內撤銷訂閱（取消購買），無需支付任何額外費用。但是，對於由本公司或第三方免費提供的禮品、活動等付費內容，或者在用戶提出退訂申請時已經使用或被視為已經使用的付費內容等具有類似特徵的付費內容，根據《電子商務消費者保護法》第17條第2款第2項至第3項以及《內容產業振興法》第27條第1項的規定，有可能限制用戶退訂（取消購買）。在此情況下，本公司將採取相關法律規定的措施，例如在用戶購買付費內容時通知用戶。
2.由於 “公司 ”的故意或重大過失等原因導致用戶無法使用所購買的付費內容時，無論合同簽訂日期（購買日期）如何，“公司”將免費提供相同的付費內容或全額退還購買金額。但是，如果服務中斷，則按照第8條第2款的規定處理。
3.原則上，只有在確認支付的情況下，才會自申請日起 3 個工作日內向支付方法退款。 但根據所使用設備的操作系統類型，可能會適用各公開市場提供商的退款操作政策，詳細的退款申請流程將在公司網站或應用程式上公佈。此外，退款金額將根據退款金額從遊戲內付費內容中扣除。
4.如果您打開了付費內容（例如從存儲空間移動等）或點擊了“使用”按鈕，則公司可判定您已表達了使用付費內容的意願；如果在遊戲服務中可購買的基本單位因全部或部分使用而損壞，則公司也可判定您已表達了使用付費內容的意願。此外，如果您在資訊框和禮品框等與發送和接收付費內容相關的畫面上進行了接受等同意程式，則公司可判定您已表達了使用付費內容的意願。即使是通過他人購買，這也適用，因為這與客戶的意圖不同。
5.在遊戲服務中作為獎勵獲得的內容，或者公司通過內部活動或外部合作活動等提供的內容，如果用戶沒有支付實際記錄的正常購買價格，則不予退還。
6.在用戶要求退訂或退款時，公司客戶服務中心或公司指定的委託方將對用戶的購買資訊進行單獨的個人資訊處理同意程式後進行確認，在此過程中，公司將通過平臺提供商和公開市場提供商對購買資訊進行確認。在此過程中，公司可能會通過用戶提供的資訊聯繫用戶，以核實用戶合法退訂的原因，並可能要求用戶提供其他證明（例如，在平臺提供商處登記的個人資訊、公開市場提供商的購買或付款記錄，或通過與客戶意圖不同的其他人獲得的資訊）。
7.在下列情況下，付費內容的退出將受到限制，本公司將在In-App支付前提示付費內容的退出受限。
購買後立即開始使用或立即應用於應用程式的付費內容時
對於提供額外優惠且使用了額外優惠的付費內容
使用捆綁付費內容的一部分時
如果是膠囊/概率類型的付費內容，打開行為可視為使用，或打開後即確定效用。
8.如果未成年人未經其法定代理人同意而為應用中銷售的付費內容進行應用內付費，未成年人或其法定代理人可以取消應用內付費。但是，如果未成年人在應用程式內購買的內容屬於法定代理人允許處置的財產範圍，或通過巫術等手段使未成年人相信自己是成年人，則取消付款將受到限制。付費內容的購買者是否為未成年人，將根據進行In-App支付的設備或信用卡等支付方式的名稱進行判斷。 申請取消時，必須按照本公司的要求提交未成年人和法定代理人的證明檔。
9.通過贈送禮品功能進行的In-App支付，除非所購買的付費內容存在瑕疵，否則原則上不能取消或退款，因付費內容瑕疵導致的退款只能由贈送禮品的用戶進行。
10.下載應用程式或使用網路服務所產生的費用（如通話費、數據通話費等）可能無法退款。
第十三條 [多收費用的退還]
1.由於本公司的原因導致多收費用時，本公司應將多收費用退還給用戶。但是，由於用戶的過錯而發生錯誤時，“公司”可要求用戶在合理範圍內承擔錯誤退款的費用。
2.退款手續應按照公開市場運營方提供的方法辦理。因此，在多收費用的情況下，用戶原則上應向公開市場運營方要求退款或補交費用。但是，根據公開市場運營方的政策和制度，在可能的情況下，“公司”可代替公開市場運營方辦理上述手續。
第 14 條 [合同的解除和服務使用的中止等]
1.如果用戶在任何時候不想使用本服務，可通過退會終止合同。退會將被立即處理，用戶在退會時持有的所有內容資訊將被刪除且無法恢復。
2.用戶有下列行為之一時，本公司可解除使用合同或在規定期間內暫停使用本服務。
申請本服務時登記虛假資訊的
故意妨礙本服務運營的
盜用他人服務ID和密碼的
以妨礙本服務的穩定運營為目的，大量發送資訊或發送廣告資訊時。
散佈病毒程式等對公司和用戶造成損害的行為
其他違反第6條規定的用戶主要義務，對“公司”服務造成干擾的行為。
3.根據前款規定終止或中止使用合同時，用戶將無法使用下載的內容，且無權要求退還預先支付的內容購買價格、數據通話費、服務月租費等。
第十五條 [損害賠償]
1.“公司”僅對因“公司”的故意或重大過失造成的與使用“公司”提供的免費服務有關的損害進行賠償。
2.如果“公司”與第三方簽訂合作協議，向“用戶”提供單項服務，且“用戶”同意第三方的條款和條件，由於可歸咎於單項服務提供商的原因造成損害的，第三方應承擔相關損害賠償責任。
3.如因用戶在使用本服務時的違法行為或違反本條款的規定，導致本公司收到用戶以外的第三方的任何索賠、訴訟或其他申訴，用戶應自行承擔賠償風險和費用，若本公司無法對用戶進行賠償，用戶應承擔因此給本公司造成的全部損失。
第十六條 [賠償]
1.因戰爭、事件、自然災害、國家緊急狀態、難以解決的技術缺陷或其他不可抗力的原因導致本公司無法提供本服務時，本公司免責。
2.因用戶的原因導致本服務中止或中斷時，本公司不承擔任何責任；因電信運營商中止或無法提供電信服務等給用戶造成損害時，本公司免責。
3.因修理、更換、定期檢查、事先通知或緊急進行的服務設施建設等不可避免的原因導致服務中止或受損時，除本公司有故意或重大過失外，本公司免責。
4.本公司對用戶利用本服務未能獲得預期的分數、排名等不承擔任何責任，除非本公司沒有故意或重大過失，否則對用戶因選擇或利用本服務而產生的損害不承擔任何責任。
5.除非“公司”有故意或重大過失，否則“公司”對使用免費提供的服務不承擔任何責任。
6.除非因本公司故意或重大過失，否則本公司對用戶在遊戲中的經驗、等級、道具、遊戲幣等損失不承擔任何責任。
7.除非本公司有故意或重大過失，否則對於用戶因更改個人資訊（包括帳戶資訊）而導致的任何不利或損失，本公司不承擔任何責任。
8.對於用戶終端環境造成的問題或網路環境造成的問題，公司不承擔任何責任。
9.因本服務引起的用戶之間或用戶與第三方之間的糾紛，本公司沒有義務進行干預，也不負責賠償由此造成的任何損失。
10.本公司可根據相關法律、政府政策等，視會員情況對遊戲服務或遊戲服務的使用時間進行限制，由此產生的與遊戲服務使用相關的一切事宜，本公司免責。
11.對於“臨時用戶”在未正式註冊成為“用戶”的情況下使用本公司服務而產生的任何問題，本公司概不負責。作為“臨時用戶”使用本服務時，如果發生以下原因，可能會出現服務使用記錄和交易記錄被刪除或無法確認的問題，在此情況下，本公司不承擔任何責任。此外，本公司對第三方通過虛假篡改或使用“臨時用戶”的設備資訊使用本服務所造成的後果不承擔任何責任。
1. 移動設備被更改
2. 移動設備被修改或初始化
3. 刪除移動設備上的應用程式等內容
第十七條 [以測試為目的的遊戲服務的特殊例外]
1.在新遊戲服務正式商業化之前，公司可以向用戶提供一段時間的以測試為目的的遊戲服務（以下簡稱“CBT”）。
2.在CBT期間，為了遊戲服務的穩定性，可能會對遊戲數據進行變更、追加、刪除等，但不提供恢復、延長使用時間或損害賠償等補償。 此外，用戶在CBT期間獲得的道具、遊戲幣、角色等，將在CBT結束後重置。
3.如果CBT期間出現任何意外問題，公司可能會中止CBT，恕不另行通知。
4.CBT期間將在公司網站或應用程式上公佈。
5.本條款的整體內容與本條內容的解釋發生衝突時，以本條內容為准。
第 18 條 [管轄權和准據法]
1.本條款未盡事宜，如相關法律法規有規定的，以相關法律法規為准。
2.因使用本服務發生爭議而提起訴訟的，以符合法律規定程式的法院為管轄法院。
3.本公司與用戶之間的訴訟適用中國法律。
<附錄>
聯繫我們。如果您對本協議有任何疑問，請通過遊戲內客服或官方網站聯繫我們。
本條款自2025年5月23日起生效。